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Unifesp avança na transformação digital com lançamento da Carta de Serviços da Prograd

Escrito por DCI
A imagem mostra a interface da plataforma SUA Unifesp – Serviços Unificados Acessíveis, que tem como objetivo oferecer um catálogo de serviços da Unifesp (Universidade Federal de São Paulo) de forma prática e simplificada.  Descrição dos elementos da imagem: Cabeçalho verde: Contém o logotipo da Unifesp no canto esquerdo, seguido do título "SUA Unifesp". Há também uma barra de busca no centro e um ícone de sino (notificações) no canto direito.  Menu lateral esquerdo: Um menu em fundo escuro com seções:  Catálogos:  Gestão com Pessoas  Graduação  Tecnologia da Informação  Ouvidoria  Central de Atendimento:  Abertura de chamados  Manual do sistema de chamados  Serviços:  Ferramenta de Suporte Remoto  Consulta Ramal/Voip  Disponibilidade dos sistemas  Contribua:  Envie sua sugestão  Envie um conteúdo  Conheça o Projeto:  Conheça o SuaUnifesp  Área principal da página:  Exibe o logotipo grande do SUA Unifesp, com a imagem de três pessoas sob um telhado estilizado, representando acessibilidade e acolhimento.  Abaixo do logotipo está o subtítulo: "O catálogo de serviços da Unifesp de forma prática e simplificada".  Em seguida, há quatro ícones ilustrativos que representam as principais áreas de serviço:  Gestão com pessoas  Graduação  Ouvidoria  Tecnologia da informação  Essa interface é voltada à comunidade da Unifesp, facilitando o acesso a serviços administrativos e acadêmicos. Se quiser, posso te ajudar a navegar por algum dos serviços ou entender melhor alguma funcionalidade.

A Universidade Federal de São Paulo (Unifesp) celebra um marco importante em seu processo de transformação digital com o lançamento da Carta de Serviços da Pró-Reitoria de Graduação (Prograd) na plataforma de Serviços Unificados e Acessíveis, o SUA Unifesp. Esta iniciativa pioneira representa a primeira vez que uma área acadêmica da universidade disponibiliza seus serviços na plataforma, facilitando o acesso da comunidade acadêmica a informações e procedimentos relacionados a diplomas.

A adesão da Prograd ao SUA Unifesp é resultado de um trabalho contínuo de expansão do uso da plataforma, previsto no Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) vigente. A Carta de Serviços da Prograd concentra-se inicialmente nos serviços relacionados a diplomas, como registro e emissão, solicitação de segunda via e autenticidade, proporcionando mais transparência e agilidade nos processos.

"A disponibilização da Carta de Serviços da Prograd no SUA Unifesp é um passo fundamental na modernização da gestão acadêmica da universidade", afirma a pró-reitora de Graduação, Ana Gouw. "Com essa iniciativa, buscamos simplificar os serviços relacionados a diplomas, tornando-os mais acessíveis e eficientes para nossos estudantes e egressos", declara Nayara de Paula Faleiros, chefe da Divisão de Diplomas de Graduação.

A superintendente de Tecnologia da Informação, Lidiane Cristina da Silva, destaca a importância da iniciativa para o avanço da transformação digital na universidade: "A integração da Prograd ao SUA Unifesp demonstra o nosso compromisso em utilizar a tecnologia para aprimorar seus serviços e promover uma gestão mais eficiente e transparente. É um passo importante no nosso processo de transformação digital, que busca tornar a universidade cada vez mais moderna e conectada."

A Carta de Serviços da Prograd no SUA Unifesp pode ser acessada aqui.

 

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